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录音电话管理系统是一种专门用于电话录音和管理的软件系统。它可以通过录音电话的方式记录电话沟通内容，将录音文件存储到系统中，方便后续管理和使用。该系统还可以包括一系列电话管理工具，如电话监控、语音自动应答、电话回访和质量管理等功能，实现对电话服务质量和员工工作效率的监控和提升。该系统广泛应用于客户服务中心、销售部门、医院、学校等需要进行大量电话交流的场所。
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